En considération du contexte actuel dû aux conséquences de la pandémie de la COVID-19 sur les activités des différents secteurs, les entreprises sont poussées à s’équiper de dispositifs de gestion numériques facilitant le télétravail. Alors, quels sont ces outils indispensables pour le travail à distance ? Focus sur quelques-uns.
Les outils pour booster vos stratégies marketing et vos ventes
Vous devez mettre en place un outil de CRM (Customer Relationship Management) afin d’optimiser la gestion de votre relation client. Il s’agit de programmes comme un logiciel CRM et ERP, Microsoft Dynamics, Salesforce, Sugar CRM, Dolibarr, Odoo, etc.
Ces logiciels pour PME vous permettront d’accéder en temps réel, depuis votre tablette, smartphone ou ordinateur aux opportunités d’affaires en cours, aux coordonnées de vos contacts, aux interactions récentes avec vos prospects en e-commerce, aux performances de votre pouvoir de commercialisation, aux factures en cours et aux rapports de tout genre.
- New bee Casque PC avec Micro, Casque Audio Filaire, Casque USB/Type-C/3,5 mm Stéréo écouteur d’écoute Oreillette Professionnelle pour Webinaire Skype Chat Cours en Ligne et Musique(1 pièce)【Capture Vocale Claire】 Le New Bee H361 Casque Audio avec Microphone La carte son antibruit de haute qualité intégrée dans le microphone réduit bien le bruit ambiant lors d’un appel ou d’une réunion, bon choix pour les appels vocaux. 【Bras de Microphone Léger et Rotatif】 Le Casque Micro PC est conçu pour un ajustement léger et confortable à seulement 116 g, sans charge supplémentaire lorsqu’il est placé sur la tête. Le bras de microphone flexible à 270° est facile à régler et s’adapte parfaitement à votre oreille gauche et droite. 【Port Confortable】Le H361 casque pour avec micro d’ordinateur avec bandeau réglable s’adapte à différentes tailles de tête. Les coussinets d’oreille doux et respirants permettent un confort de port optimal sans fatiguer les oreilles pour le travail quotidien. 【Large Compatibilité】Casque PC mit options de connexion de la prise jack 3,5 mm, du câble USB et de l’adaptateur USB-C fonctionnent sur une large gamme d’appareils. Compatible avec Windows 2000/7/8/10/XP/Vista, Mac OS X, iOS, Android, téléphones portables, tablettes. Idéal pour le chat skype, les affaires, le centre d’appels, les conférences téléphoniques, les cours en ligne. 【N’hésitez pas à Commander】 Casque audio filaire support GARANTIE 3 ANS. Si vous avez des problèmes ou des suggestions, veuillez nous contacter, un service client 24 heures et une équipe technique professionnelle sont à votre disposition.
- JLab Go Work Casque Bluetooth sans Fil avec Micro – +45h d’Autonomie, Casque Audio Bluetooth avec Connexion Multipoint pour PC, Ordinateurs, Portables – Casque PC avec ou sans Fil pour TélétravailDOUBLE CONNEXION AVEC TECHNOLOGIE BLUETOOTH MULTIPOINT : Connectez votre casque audio avec micro à votre PC, Mac, ordinateur portable, téléphone portable et autres appareils, via Bluetooth. Ou branchez-le avec le câble USB-C vers 3,5 mm inclus pour créer un casque filaire. De plus, grâce à la technologie Bluetooth multipoint, vous pouvez connecter votre headphones à deux appareils en même temps. Passez de votre téléphone à votre ordinateur portable sans régler aucun paramètre APPELS CLAIRS AVEC LA TECHNOLOGIE C3 CALLING : Profitez d’une qualité d’appel d’une pureté cristalline grâce à la technologie C3 Calling de ce casque Bluetooth sans fil avec micro. Ce casque sans fil Bluetooth utilise en réalité deux micros : un micro détecte et élimine les bruits ambiants, tandis que l’autre détecte votre voix, pour des conversation claires où que vous soyez PLUS DE 45 HEURES D’UTILISATION TOUT CONFORT : Profitez de plus de 45 heures de batterie avec une seule charge. Très agréables, les coussinets en mousse Cloud Foam de ce casque micro sans fil garantissent une utilisation confortable tout au long de la journée. Faites pivoter la perche micro pour basculer en mode écoute uniquement, puis rabaissez-la pour prendre un appel ou participer à une vidéoconférence avec votre casque audio bluetooth sans fil CONTRÔLE TOTAL ET COUPURE RAPIDE DU SON : Contrôlez la lecture/pause, le volume, la coupure du son et le contrôle des pistes, acceptez/refusez les appels et alternez entre les modes Travail et Musique grâce aux boutons multifonctions de ce casque audio sans fil. Un voyant LED rouge au bout de la perche micro indique si la coupure du son est activée. Fini les « on ne t’entend pas, le son est coupé » pendant les vidéoconférences grâce à ce casque micro Bluetooth sans fil LE CASQUE PC COMPREND : Casque supra auriculaire sans fil pour le travail, ou les jeux vidéo, câble de charge Type-C, câble AUX Type-C vers 3,5 mm pour une utilisation filaire et garantie JLab de deux ans. Parfait pour le bureau et la vie de tous les jours ! Profitez d’appels voix et vidéo clairs, et ne restez jamais coincé en mode « son coupé » grâce à l’indicateur de coupure du son situé au bout de la perche micro de ce casque télétravail idéal
Les outils pour l’optimisation et la sécurisation de vos processus métiers
Ce sont les solutions ERP cloud ou ERP Saas telles que :
- Microsoft Office 365, désormais une solution en cloud
- Adobe Photoshop et les différents logiciels de la suite Adobe qui constituent aujourd’hui des solutions cloud utilisées par votre graphiste ou votre agence de communication pour vos créations
Des outils de messageries en ligne pour rester en contact avec vos collaborateurs
En télétravail, il est important de rester en contact avec ses collaborateurs. Comme outils de messageries, on distingue :
- Skype et Microsoft Teams,
- la plateforme de messagerie instantanée Slack,
- WeTransfer pour envoyer des fichiers volumineux,
- Dropbox pour stocker et partager des fichiers par le biais du cloud,
- Microsoft OneDrive et la suite de Google
Des logiciels pour la gestion de projet
Associés aux outils collaboratifs, ces programmes vous permettent de gérer vos projets avec efficacité et rapidité. Ils réduisent les délais de réponse de vos fournisseurs et vous aident à répondre à temps aux prospects. Grâce aux outils gratuits tels que Trello, vous pouvez interagir en direct avec vos interlocuteurs et éviter de perdre des heures à attendre une réponse après chaque email.
Les outils pour contacter vos prospects/clients
Votre clientèle étant votre raison d’exister sur le marché, vous devez accroitre votre visibilité auprès du public même en étant en confinement. En e-commerce, un site web efficace est indispensable, car il représente votre marque sur la toile. En ce qui concerne le blog, il propose à votre communauté plusieurs articles, livres blancs et guides répondant aux besoins des internautes. Il constitue en quelque manière votre porte-voix.
Les réseaux sociaux comme Facebook et LinkedIn vous aident à promouvoir vos contenus pour attirer des prospects, afin de les convertir en clients et les fidéliser. La mise en place d’une application mobile est aussi utile pour proposer un portail client, faire connaitre vos récentes promotions et offrir un formulaire de contact.
En somme, plusieurs outils de gestion peuvent vous aider en ce temps de crise sanitaire à poursuivre vos activités, garder votre visibilité, fidéliser votre clientèle, et tout en télétravail. Entre autres, il s’agit des logiciels en ligne tels que ceux permettant la gestion de vos projets, le contact avec vos collaborateurs et vos clients, etc.
- JBL Quantum 100 – Casque gaming filaire avec micro détachable – Accessoire gamer léger et confortable – Compatible multi-plateforme – Couleur : NoirLe casque gaming JBL Quantum 100 possède tout ce dont un gamer a besoin pour remporter la victoire : un son immersif et précis, un port confortable, léger et un micro détachable Bénéficiez du son QuantumSOUND signé JBL et plongez dans l’action ! Du moindre détail jusqu’aux explosions les plus impressionnantes, ce casque reflète des paysages sonores très réalistes Un son inégalé pour une expérience épique : le microphone à tige détachable du JBL Quantum 100 possède une fonction sourdine et permet des communications claires et nettes entre coéquipiers Ce casque a été pensé pour le confort des gamers lors des longues sessions : les coussinets d’oreillette sont rembourrés et conçus en mousse à mémoire de forme pour un confort inégalé Contenu de la livraison : Casque JBL Quantum 100 avec micro détachable, compatible avec toutes les plateformes : PS, PS5, PS4, Xbox Series X | S et One, Mac, Nintendo Switch, smartphone, VR / Noir
- Sennheiser PC 5.2 CHAT, casque filaire pour jouer en toute détente, apprentissage en ligne, microphone antibruit, très confortable, pliable, prise 3,5 mm, noir, taille uniqueConcentrez-vous sur votre travail : le casque avec microphone est doté de coussinets souples. Ils sont si confortables que vous pouvez porter les écouteurs avec microphone toute la journée. Rien ne vous détourne de votre travail. CASQUE ANTIBRUIT AVEC TECHNOLOGIE ANTIBRUIT — Votre voix est clairement entendue grâce au microphone antibruit. DESIGN CONFORTABLE — Le casque Sennheiser pour PC est conçu pour offrir un confort optimal et un ajustement parfait, sans glisser. MICROPHONE PORTABLE — Pour une communication claire au travail à domicile, rapprochez le microphone de votre bouche et éloignez-le de vous jusqu’à 180° lorsque vous n’en avez pas besoin. JACK 3,5 MM – Peut être facilement connecté à des appareils dotés de connecteurs 3,5 mm standard. Compatibilité PC, Mac OSX, Xbox One et autres appareils dotés d’une entrée jack 3,5 mm. Microphone réglable : le bras de la perche pivote à 180 degrés pour ne pas gêner lorsqu’il n’est pas utilisé. Prise 3,5 mm
