En considération du contexte actuel dû aux conséquences de la pandémie de la COVID-19 sur les activités des différents secteurs, les entreprises sont poussées à s’équiper de dispositifs de gestion numériques facilitant le télétravail. Alors, quels sont ces outils indispensables pour le travail à distance ? Focus sur quelques-uns.

Les outils pour booster vos stratégies marketing et vos ventes

Vous devez mettre en place un outil de CRM (Customer Relationship Management) afin d’optimiser la gestion de votre relation client. Il s’agit de programmes comme un logiciel CRM et ERP, Microsoft Dynamics, Salesforce, Sugar CRM, Dolibarr, Odoo, etc.

Ces logiciels pour PME vous permettront d’accéder en temps réel, depuis votre tablette, smartphone ou ordinateur aux opportunités d’affaires en cours, aux coordonnées de vos contacts, aux interactions récentes avec vos prospects en e-commerce, aux performances de votre pouvoir de commercialisation, aux factures en cours et aux rapports de tout genre.

  • JBL Quantum 100 – Casque gaming filaire avec micro détachable – Accessoire gamer léger et confortable – Compatible avec plusieurs plateformes – Couleur : Noir
    Le casque gaming Quantum 100 possède tout ce dont un gamer a besoin pour remporter la victoire : un son immersif et précis, un port confortable, léger et un micro détachable Bénéficiez du son QuantumSOUND signé JBL et plongez dans l'action ! Du moindre détail jusqu’aux explosions les plus impressionnantes, ce casque reflète des paysages sonores très réalistes Un son inégalé pour une expérience épique : le microphone à tige détachable du Quantum 100 possède une fonction sourdine et permet des communications claires et nettes entre coéquipiers Ce casque a été pensé pour le confort des gamers lors des longues sessions : les coussinets d'oreillette sont rembourrés et conçus en mousse à mémoire de forme pour un confort inégalé Livraison : Casque JBL Quantum 100 avec micro détachable, compatible avec toutes les plateformes : PS, PS5, PS4, Xbox Series X | S et One, Mac, Nintendo Switch, smartphone, VR / Noir
  • Razer Barracuda X - Casque de Jeu sans Fil pour PC, Playstation, Nintendo Switch, Android (Casque léger de 250 g, Haut-parleurs de 40 mm, autonomie jusqu'à 20 Heures) Noir
    Connectivité sans fil USB-C multiplateforme pour PC, PlayStation, Nintendo Switch et appareils Android: Grâce à une connexion 2,4 GHz haute vitesse, profitez d’une expérience audio sans interruption que vous jouiez chez vous ou en déplacement sur votre téléphone, passez facilement d’un appareil à un autre grâce à un dongle USB-C polyvalent disposant d’une rallonge USB-A. Conception ergonomique avec un poids de 250 g pour un confort tout au long de la journée à l’intérieur comme à l’extérieur: Conçu pour les sessions de jeu marathons, il reste tout de même suffisamment portable pour les déplacements quotidiens. Sa conception légère accompagnée de coussinets d’oreille respirants en mousse à mémoire de forme et d’oreillettes pivotantes vous offre un confort bien adapté. Haut-parleurs de 40 mm Razer TriForce pour une performance audio optimisée: Notre conception brevetée de haut-parleurs en 3 parties permet de profiter de sons aigus, moyens et graves exceptionnels et précis, offrant ainsi une expérience de jeu en immersion totale et une écoute plus dynamique pour la musique et les vidéos. Micro cardioïde Razer HyperClear amovible pour une saisie vocale extra-limpide lorsque nécessaire: Tandis que le micro est réglé pour supprimer le bruit de fond pour une captation améliorée de la voix lors de vos sessions de jeu, il est facilement amovible pour obtenir un casque qui vous suit partout lors de vos déplacements. Commandes sur le casque pour un plus grand confort: Profitez d’une facilité de contrôle sur votre musique, vos vidéos et vos appels grâce aux boutons aisément accessibles situés en dessous des oreillettes du Razer Barracuda X.

Confinement : les outils indispensables pour le télétravail

Les outils pour l’optimisation et la sécurisation de vos processus métiers

Ce sont les solutions ERP cloud ou ERP Saas telles que :

  • Microsoft Office 365, désormais une solution en cloud
  • Adobe Photoshop et les différents logiciels de la suite Adobe qui constituent aujourd’hui des solutions cloud utilisées par votre graphiste ou votre agence de communication pour vos créations

Des outils de messageries en ligne pour rester en contact avec vos collaborateurs

En télétravail, il est important de rester en contact avec ses collaborateurs. Comme outils de messageries, on distingue :

  • Skype et Microsoft Teams,
  • la plateforme de messagerie instantanée Slack,
  • WeTransfer pour envoyer des fichiers volumineux,
  • Dropbox pour stocker et partager des fichiers par le biais du cloud,
  • Microsoft OneDrive et la suite de Google

Des logiciels pour la gestion de projet

Associés aux outils collaboratifs, ces programmes vous permettent de gérer vos projets avec efficacité et rapidité. Ils réduisent les délais de réponse de vos fournisseurs et vous aident à répondre à temps aux prospects. Grâce aux outils gratuits tels que Trello, vous pouvez interagir en direct avec vos interlocuteurs et éviter de perdre des heures à attendre une réponse après chaque email.

Les outils pour contacter vos prospects/clients

Votre clientèle étant votre raison d’exister sur le marché, vous devez accroitre votre visibilité auprès du public même en étant en confinement. En e-commerce, un site web efficace est indispensable, car il représente votre marque sur la toile. En ce qui concerne le blog, il propose à votre communauté plusieurs articles, livres blancs et guides répondant aux  besoins des internautes. Il constitue en quelque manière votre porte-voix.

Les réseaux sociaux comme Facebook et LinkedIn vous aident à promouvoir vos contenus pour attirer des prospects, afin de les convertir en clients et les fidéliser. La mise en place d’une application mobile est aussi utile pour proposer un portail client, faire connaitre vos récentes promotions et offrir un formulaire de contact.

En somme, plusieurs outils de gestion peuvent vous aider en ce temps de crise sanitaire à poursuivre vos activités, garder votre visibilité, fidéliser votre clientèle, et tout en télétravail. Entre autres, il s’agit des logiciels en ligne tels que ceux permettant la gestion de vos projets, le contact avec vos collaborateurs et vos clients, etc.

  • JLab Go Work Casque Bluetooth sans Fil avec Micro - 45 Heures de Lecture, Connexion Multipoint Bluetooth pour Ordinateurs et Portables - Casque Audio Bluetooth avec ou sans Fil pour Télétravail
    DOUBLE CONNEXION AVEC TECHNOLOGIE BLUETOOTH MULTIPOINT : Connectez votre casque audio avec micro à votre PC, Mac, ordinateur portable, téléphone portable et autres appareils, via Bluetooth. Ou branchez-le avec le câble USB-C vers 3,5 mm inclus pour créer un casque audio filaire. De plus, grâce à la technologie Bluetooth multipoint, vous pouvez connecter votre casque avec micro à deux appareils en même temps. Passez de votre téléphone à votre ordinateur portable sans régler aucun paramètre APPELS CLAIRS AVEC LA TECHNOLOGIE C3 CALLING : Profitez d’une qualité d’appel d’une pureté cristalline grâce à la technologie C3 Calling de ce casque Bluetooth sans fil avec micro. Ce casque sans fil Bluetooth utilise en réalité deux micros : un micro détecte et élimine les bruits ambiants, tandis que l’autre détecte votre voix, pour des conversation claires où que vous soyez PLUS DE 45 HEURES D’UTILISATION TOUT CONFORT : Profitez de plus de 45 heures de batterie avec une seule charge. Très agréables, les coussinets en mousse Cloud Foam de ce casque micro sans fil garantissent une utilisation confortable tout au long de la journée. Faites pivoter la perche micro pour basculer en mode écoute uniquement, puis rabaissez-la pour prendre un appel ou participer à une vidéoconférence avec votre casque audio sans fil CONTRÔLE TOTAL ET COUPURE RAPIDE DU SON : Contrôlez la lecture/pause, le volume, la coupure du son et le contrôle des pistes, acceptez/refusez les appels et alternez entre les modes Travail et Musique grâce aux boutons multifonctions de ce casque sans fil. Un voyant LED rouge au bout de la perche micro indique si la coupure du son est activée. Fini les « on ne t’entend pas, le son est coupé » pendant les vidéoconférences grâce à ce casque micro Bluetooth sans fil LE CASQUE PC COMPREND : Casque supra-auriculaire sans fil GO Work pour le travail ou les jeux vidéo, câble de charge Type-C, câble AUX Type-C vers 3,5 mm pour une utilisation filaire et garantie JLab de deux ans. Parfait pour le bureau et la vie de tous les jours ! Profitez d'appels voix et vidéo clairs, et ne restez jamais coincé en mode « son coupé » grâce à l’indicateur de coupure du son situé au bout de la perche micro de ce casque télétravail idéal
  • BlueStork MC201 Micro Casque pour PC - Casque avec Microphone Flexible à Réduction de Bruits - Casque PC avec Micro Jack 3.5mm Compatible Windows/Mac/Smartphones
    UN CASQUE POUR LE BUREAU et LA MAISON Un casque léger au design urbain, le MC201 est doté d'un microphone flexible, pour s'ajuster au mieux lors de longues conversations au bureau comme à la maison. COMPATIBLE WINDOWS, MAC et SMARTPHONES. Le MC 201 est compatible Mac et Windows, Smartphone et tablettes pour un usage polyvalent. MICROPHONE AVEC RÉDUCTION DE BRUITS. Le microphone du MC201 réduit les sons ambiants pour améliorer votre qualité de son et réduire au maximum les bruits parasitaires. TÉLÉCOMMANDE PRATIQUE. Sa télécommande vous permet d'ajuster facilement le volume comme de couper le microphone rapidement.