En considération du contexte actuel dû aux conséquences de la pandémie de la COVID-19 sur les activités des différents secteurs, les entreprises sont poussées à s’équiper de dispositifs de gestion numériques facilitant le télétravail. Alors, quels sont ces outils indispensables pour le travail à distance ? Focus sur quelques-uns.
Les outils pour booster vos stratégies marketing et vos ventes
Vous devez mettre en place un outil de CRM (Customer Relationship Management) afin d’optimiser la gestion de votre relation client. Il s’agit de programmes comme un logiciel CRM et ERP, Microsoft Dynamics, Salesforce, Sugar CRM, Dolibarr, Odoo, etc.
Ces logiciels pour PME vous permettront d’accéder en temps réel, depuis votre tablette, smartphone ou ordinateur aux opportunités d’affaires en cours, aux coordonnées de vos contacts, aux interactions récentes avec vos prospects en e-commerce, aux performances de votre pouvoir de commercialisation, aux factures en cours et aux rapports de tout genre.
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Trust Roha II Casque Filaire Léger on Ear 3.5mm avec Micro, Câble 1,8 m, Arceau Réglable, Microphone Flexible, Casque Audio PC pour Ordinateur Portable Bureau Teletravail Chat Teams Zoom, NoirTRAVAILLEZ LÉGER – Un micro-casque si léger que vous le sentirez à peine. Conception légère, arceau réglable et coussinets intra-auriculaires : l’Roha II est parfait pour les longs appels vidéo COUPEZ LE SON – Plus besoin de tâtonner. Réglez le volume et coupez le microphone à l’aide du bouton sur l’oreillette ou en le relevant pour le désactiver instantanément ! FLEXIBLE AVANT TOUT – Faites-vous clairement entendre avec l’Roha II. Grâce au microphone directionnel flexible, votre voix est aussi claire en ligne qu’en personne ENCHAÎNEZ LES RÉUNIONS – Profitez d’une grande liberté de mouvement avec le câble extra-long de 1,8 m pour ne plus jamais rester coincé à votre bureau PLUG & PLAY INSTANTANÉ – Une configuration compliquée ? Absolument pas. Branchez-le sur la connexion audio 3,5 mm et rejoignez instantanément vos réunions ! 5 ANS DE TRANQUILLITɠ– Profitez d’une utilisation sans souci avec notre garantie de 5 ans ; conçus pour durer et soutenus par notre engagement qualité, vos produits vous accompagnent l’esprit léger
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Mustbau Casque de Sécurité, Casques de Protection EN397 avec Coquilles Antibruit et Visière, 53 à 63 cm Tour de Tête Réglable, Matériau ABS Résistant Pour Hommes Femmes – NoirCONCEPTION HUMANISÉE: Ce casque adopte une structure de casque en forme de « H » et une conception perforée. Ses orifices d’aération peuvent être ouverts ou fermés de manière flexible, et avec la bande absorbante à l’intérieur du casque. TOUR DE TETE RÉGLABLE: Le bouton rotatif à l’arrière du casque permet d’ajuster la circonférence de la tête de 53 à 63 cm, et la sangle au menton est également réglable, avec une garniture en silicone pour un port plus confortable. VISIÈRE TRANSPARENTE: La visière transparente en PC peut empêcher au maximum les éclaboussures de liquides ou de débris dans les yeux, tout en assurant une vision non obstruée, garantissant efficacement la qualité de votre travail. RÉDUCTION EFFICACE DU BRUIT: Les caches-oreilles antibruit conçus pour le casque réduisent efficacement le bruit industriel. La réduction du bruit peut atteindre 30 dB, vous offrant un environnement de travail calme. ADAPTÉ À DIVERSES SITUATIONS: Cet ensemble de casque convient à divers domaines nécessitant une protection de la tête, tels que la construction, la menuiserie, la mécanique, la sylviculture, la fabrication, les travaux en hauteur et sur échafaudage. QUALITÉ FIABLE: Fabriqué en matériau ABS de haute résistance, ils offrent une performance résistante aux chocs. La doublure en filet à 6 points assure un ajustement serré du casque sur la tête, offrant une excellente protection de sécurité.
Les outils pour l’optimisation et la sécurisation de vos processus métiers
Ce sont les solutions ERP cloud ou ERP Saas telles que :
- Microsoft Office 365, désormais une solution en cloud
- Adobe Photoshop et les différents logiciels de la suite Adobe qui constituent aujourd’hui des solutions cloud utilisées par votre graphiste ou votre agence de communication pour vos créations
Des outils de messageries en ligne pour rester en contact avec vos collaborateurs
En télétravail, il est important de rester en contact avec ses collaborateurs. Comme outils de messageries, on distingue :
- Skype et Microsoft Teams,
- la plateforme de messagerie instantanée Slack,
- WeTransfer pour envoyer des fichiers volumineux,
- Dropbox pour stocker et partager des fichiers par le biais du cloud,
- Microsoft OneDrive et la suite de Google
Des logiciels pour la gestion de projet
Associés aux outils collaboratifs, ces programmes vous permettent de gérer vos projets avec efficacité et rapidité. Ils réduisent les délais de réponse de vos fournisseurs et vous aident à répondre à temps aux prospects. Grâce aux outils gratuits tels que Trello, vous pouvez interagir en direct avec vos interlocuteurs et éviter de perdre des heures à attendre une réponse après chaque email.
Les outils pour contacter vos prospects/clients
Votre clientèle étant votre raison d’exister sur le marché, vous devez accroitre votre visibilité auprès du public même en étant en confinement. En e-commerce, un site web efficace est indispensable, car il représente votre marque sur la toile. En ce qui concerne le blog, il propose à votre communauté plusieurs articles, livres blancs et guides répondant aux besoins des internautes. Il constitue en quelque manière votre porte-voix.
Les réseaux sociaux comme Facebook et LinkedIn vous aident à promouvoir vos contenus pour attirer des prospects, afin de les convertir en clients et les fidéliser. La mise en place d’une application mobile est aussi utile pour proposer un portail client, faire connaitre vos récentes promotions et offrir un formulaire de contact.
En somme, plusieurs outils de gestion peuvent vous aider en ce temps de crise sanitaire à poursuivre vos activités, garder votre visibilité, fidéliser votre clientèle, et tout en télétravail. Entre autres, il s’agit des logiciels en ligne tels que ceux permettant la gestion de vos projets, le contact avec vos collaborateurs et vos clients, etc.
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JSP Casque EvoR2 ventile glissiere Blanc AJF030000100Conforme à la norme EN 397 sur les casques industriels Casque de sécurité industrielle Calotte robuste en PEHD Ajustement de précision avec réglage unique de la profondeur du harnais en 1-2-3 points
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Mustbau Casque de Sécurité, Casques de Protection EN397 avec Coquilles Antibruit et Visière, 53 à 63 cm Tour de Tête Réglable, Matériau ABS Résistant pour Hommes Femmes – BlancCONCEPTION HUMANISÉE: Ce casque adopte une structure de casque en forme de « H » et une conception perforée. Ses orifices d’aération peuvent être ouverts ou fermés de manière flexible, et avec la bande absorbante à l’intérieur du casque. TOUR DE TETE RÉGLABLE: Le bouton rotatif à l’arrière du casque permet d’ajuster la circonférence de la tête de 53 à 63 cm, et la sangle au menton est également réglable, avec une garniture en silicone pour un port plus confortable. VISIÈRE TRANSPARENTE: La visière transparente en PC peut empêcher au maximum les éclaboussures de liquides ou de débris dans les yeux, tout en assurant une vision non obstruée, garantissant efficacement la qualité de votre travail. RÉDUCTION EFFICACE DU BRUIT: Les caches-oreilles antibruit conçus pour le casque réduisent efficacement le bruit industriel. La réduction du bruit peut atteindre 30 dB, vous offrant un environnement de travail calme. ADAPTÉ À DIVERSES SITUATIONS: Cet ensemble de casque convient à divers domaines nécessitant une protection de la tête, tels que la construction, la menuiserie, la mécanique, la sylviculture, la fabrication, les travaux en hauteur et sur échafaudage. QUALITÉ FIABLE: Fabriqué en matériau ABS de haute résistance, ils offrent une performance résistante aux chocs. La doublure en filet à 6 points assure un ajustement serré du casque sur la tête, offrant une excellente protection de sécurité.